Mentions légales

Nous vous remercions de votre visite sur notre site Internet. Les présentes mentions légales ont pour objectif de vous fournir des informations transparentes concernant le site hollingwell.com ainsi que les conditions applicables à son accès et à son utilisation.

En consultant et en utilisant notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes informations et acceptez de respecter les règles d’utilisation qui y sont définies.

1. Informations générales

Le présent site Internet est disponible à l’adresse suivante :

hollingwell.com

Le site hollingwell.com est exploité sous la marque Hollingwell.

Notre plateforme est spécialisée dans la vente en ligne de mobilier destiné aux particuliers souhaitant aménager et améliorer leurs espaces de vie. Les visiteurs peuvent consulter les produits proposés, effectuer des achats en ligne et accéder aux différents services disponibles sur le site.

2. Coordonnées de contact

Pour toute question concernant nos produits, vos commandes, les modalités de livraison, les paiements, les retours, les remboursements ou tout autre sujet lié à nos services, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse postale :
307 Cardinal Dr SW, Decatur, AL 35601, États-Unis

Adresse électronique :
customer@hollingwell.com

Téléphone :
+1 (938) 272-5049

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 (CET)

3. Présentation de l’activité du site

Notre site propose des services de commerce en ligne spécialisés dans la vente de mobilier, comprenant notamment :

  • la présentation des articles disponibles à la vente ;

  • le traitement et le suivi des commandes effectuées en ligne ;

  • l’organisation de la livraison des produits ;

  • l’accompagnement et l’assistance après-vente.

Nous assurons la livraison des commandes en France métropolitaine. Les modalités détaillées relatives aux frais, délais et conditions de livraison sont disponibles dans notre Politique d’expédition.

Les informations concernant les commandes, les paiements, les livraisons, les retours et les remboursements sont accessibles depuis les pages dédiées de notre site.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur ce site, comprenant notamment :

  • les contenus textuels ;

  • les photographies et illustrations ;

  • les éléments graphiques ;

  • la conception visuelle du site ;

  • les contenus associés à la marque ;

bénéficie d’une protection au titre des règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, adaptation, publication, distribution ou utilisation de tout ou partie de ces éléments sans autorisation préalable est interdite, sauf disposition légale contraire.

5. Responsabilité liée à l’utilisation du site

Les utilisateurs s’engagent à consulter et utiliser le site dans le respect des lois et réglementations en vigueur, et à ne pas entreprendre d’actions susceptibles de perturber son fonctionnement normal.

Nous veillons à fournir des informations aussi précises et actualisées que possible et procédons régulièrement aux ajustements nécessaires concernant les contenus et services proposés.

Cependant, certaines informations peuvent être modifiées en raison de changements liés aux produits, d’améliorations de services, d’opérations de maintenance ou de contraintes opérationnelles.

En cas d’interruption temporaire du site résultant notamment de difficultés techniques, de problèmes de connexion, de travaux de maintenance ou d’événements indépendants de notre contrôle, nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de rétablir le service dans les meilleurs délais, dans les limites autorisées par la réglementation applicable.

6. Liens vers des sites externes

Notre site peut proposer des liens permettant d’accéder à des plateformes ou ressources externes exploitées par des tiers.

Ces sites étant indépendants de notre organisation, nous ne pouvons garantir ni contrôler leur contenu, leurs conditions d’utilisation ou leurs politiques relatives à la protection des données.

Notre responsabilité concernant les informations, services ou pratiques de ces sites tiers demeure limitée conformément aux dispositions légales applicables.

7. Protection des données personnelles

Nous attachons une importance particulière à la protection des informations personnelles de nos utilisateurs et au respect de leur vie privée.

Dans le cadre de votre navigation sur notre site, de vos achats, de vos paiements, de vos échanges avec notre service client ou de l’utilisation de nos services, certaines données personnelles peuvent être collectées et traitées.

Le traitement de ces données est réalisé conformément :

  • au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ;

  • aux dispositions légales françaises applicables en matière de protection des données personnelles.

Pour obtenir davantage d’informations concernant la collecte, l’utilisation, la conservation de vos données ainsi que l’exercice de vos droits, veuillez consulter :

  • notre Politique de protection des données personnelles (RGPD) ;

  • notre Politique de confidentialité.

8. Utilisation des cookies

Notre site peut utiliser des cookies ainsi que des technologies similaires afin de garantir son fonctionnement, d’améliorer votre navigation et d’optimiser la qualité de nos services.

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9. Modification des mentions légales

Nous pouvons modifier ou compléter les présentes mentions légales afin de tenir compte :

  • des évolutions législatives ou réglementaires ;

  • des changements concernant nos services ;

  • des améliorations apportées aux fonctionnalités du site.

Toute nouvelle version sera publiée directement sur cette page et prendra effet dès sa mise en ligne.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement ces mentions légales afin de rester informé des éventuelles mises à jour.